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是民用航空中在机舱内为乘客提供各项服务的勤务人员,主要工作为确保飞航安全指导乘客使用机上安全设备维护机舱环境整洁在紧急情况下引导乘客安全离开机舱以及供应飞机餐点等也叫做“航空乘务员”。

空乘要求为学历为大专以上学历,专业不限普通话标准英语良好年龄在18周岁24周岁以下女孩164米175米之间,男孩在174米183米之间空乘指的是航空飞机上从事为旅客服务的人员也叫做“航空乘务员”空。

航空服务主要从事空中乘务地面服务候机楼服务机场餐饮及酒店服务与管理等工作该专业的学生通过学习,在专业知识方面,需要具备航空服务地勤服务和民航旅客运输的基本理论知识杭州拱墅区航空乘务员专业知识了解航空服务人员化妆与形象塑造的技法掌握。

3 航空安全知识主要包括航空安全管理航空安全标准和航空事故案例分析等4 航空法规学习国家和国际航空法规航空权和航空责任等5 英语乘务员需要与国际乘客沟通,因此英语是必修课程6 人际关系与沟通包括。

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