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乘务专业的课程通常包括以下内容1 航空旅客服务学介绍航空公司的服务标准和服务流程，以及如何应对突发事件和应急事件2 客舱乘务业务具体包括航班服务准备安全知识客舱语言与礼仪航班服务标准等3 航空安全知识。
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