1空乘人员的仪表 是指包括人的容貌姿态服饰和个人卫生等方面，它是空乘人员精神面貌的外观表现由于人的性格气质不同，内在修养不同，行为习惯的不同，每个人以个人良好的文化素养渊博的学识精深的思维能力为核心杭州拱墅区空乘人员需要具备哪些基本素质；四 语言表达能力 语言表达能力对于空乘人员来说是非常重要的，我们和旅客更好沟通的关键就在于此，有了良好的沟通我们才能为旅客提供更好的服务，所以好的语言表达能力是每位空乘人员必须做到的另外，一名合格的空乘人员还；5 注意手部的美化，手和手指甲应随时保持清洁，要养成勤洗手的好习惯，尤其在飞机上进卫生间后一定要洗后，手上要经常擦润肤霜，以保持手部的柔软，要养成经常剪指甲的好习惯，不要将指甲留得过长，给旅客一种不卫生的感觉 3服；因此，作为一名优秀的民航服务人员必须具备超强的心理素质，并以此面对各种突发事件和紧急情况，做到处事不惊，沉着果断同时，作为服务业的从业人员所承受的心理压力比其杭州拱墅区空乘人员需要具备哪些基本素质他行业要大得多，这也要求民航服务人员面对挫折打击；空乘专业条件 1年龄在18~25周岁之间的初高中毕业生2热爱祖国遵纪守法举止端庄，有志于从事航空服务事业，具有较强的服务意识和良好的道德品质3身高男生174~182cm女生160~172cm4视力矫正视力不；语言表达能力对于我们空乘人员来说是非常重要的，因为，我们和旅客更好的沟通关键就在与此，有了良好的沟通我们才能为旅客更好的服务所以，好的语言表达能力是每位空乘人员必须做到的所以，心理素质不好的服务人员的服务。
1能吃苦耐劳，勇于在艰苦环境中磨炼自己2要百折不挠，勇于在逆境中成长其次，要有由过强的心理素质五非智能结构指与飞行密切相关的飞行机动，性格特征，情绪控制和意志水平等品质1积极的飞行动机，有强烈；4体型均称，步态自若，动作调和，无X型腿，O型腿5身体安康，无明显形体疾病，无肉体病及传染病，无狐臭，肝功用正常，无各类慢性疾病等6双眼校正视力纯乘面试时可佩戴隐形眼镜点击测试空乘艺考报名条件；女性身高一般要求在163172米之间，男性身高要求在173184米之间，双眼裸眼06以上，身体无明显疤痕5全面的综合素质 良好的沟通来自于丰富的内涵和良好的素质作为一名空乘人员，必须掌握各种机型的特点；具有良好素质和能力的服务者可以在服务过程中营造出令人愉快的氛围，使服务三元素间的关系达到和谐统一，这种和谐统一的美就是优质服务优质服务需要具有优秀个人素质和能力的服务人员，而素质是一个人品格性格文化教育等相关因素的综合；空乘人员具备高素质对自身的重要性 所谓高素质，是一个人的内在素养与外在气质的体现，它是在人际交往中能够展现个人魅力的艺术，作为一名合格的优秀空乘，更是要在这方面严格的要求自己从空乘自身角度看，具备高素质是个人。
因此，空乘服务人员不仅要具有美丽的外表，更重要的是要具备良好的内在修养良好的心理素质高尚的情操以及熟练的服务技能概括起来，当代空乘人员基本要求有以下几个方面一外在条件 1女性，未婚，通过全国普通高考录取；这个问题必须我来回答啦，哈哈 作为前航空公司HR，还是有资格讲一下滴我觉得说素质都有点太大了，简单一点吧，站在你想当一名空乘的角度思考，1塑造空乘特有的气质，理解“美”的含义2待人接物，处置得当3；首先，深入了解旅客需求作为天天面对不同旅客的一线空乘人员有条件随时了解旅客需求的变化，旅客对其服务的欠缺或赞赏可以直接以口头形式告诉空乘人员而移动乘务往往只使用于机上特殊事件记录，应更倾向于常旅客金卡旅客的；其他条件考生必须是中华人民共和国公民身份，此外本人及家庭成员没有不良刑事纪录，同时热爱航空服务行业，有较强的服务意识和道德品质素质空乘专业就业前景 空乘这个专业是进十年来兴起的，十年前基本大家只知道空姐。
空乘人员应具备的心理素质一情绪控制能力应含括两个方面的内容其一，准确认识和表达自身情绪的能力其二，有效地调节和管理情绪的能力当飞行延误时，有的乘务人员不急不躁，沉稳冷静的心态去面对旅客的问题和不良情绪。
