考试中心优化举措 提升服务 有序发放证书
按自治区考试院统一要求，2023年度全国社会工作者职业水平考试赤峰考区合格人员证书开始集中发放，成绩合格考生需持有效材料到现场窗口有序领取。同期窗口发放的合格证书还有2023年全国一级、二级注册计量师、高级经济师、勘察设计师等。9月份以来，考试中心承担了全市2000多册合格证书的发放任务，为确保发证工作的严谨性和准确性，考生需到现场核验信息、领取证书。因证书种类繁多、工作量大，给工作人员带来巨大压力。
为了方便广大考生、有序完成本次证书发放任务，结合人社领域群众所反映的报名高峰时期热线无人接听的问题，考试中心即刻提出解决措施并在此次集中发证工作中进行整改，临时增加工作人员和办事窗口，做到材料核查、信息登记、证书发放“一条龙”服务。同时又增加热线电话接听人员，专门解答考生咨询问题，切实提高工作效率和窗口服务能力，更好地为考生服务。
供稿｜市人事考试中心
文案丨陈琳琳
审核丨朱学军
编辑丨郗宇琦
